Mi “nieto” hizo el Plan de Acción

Continuación al post “Mi abuelo era Coach

… hablamos largo y tendido de cómo estaba afectando a  su equilibrio personal y profesional esta situación. Para no hacer más largo el relato nos pusimos a trabajar en el plan de acción. Un plan potente, realista, difícil, con metas y objetivos muy claros. Lo hizo el solo, consciente de que se jugaba mucho. No quería perder la oportunidad. Me agradeció lo mucho que le ayudé a reflexionar y quedamos en vernos a la vuelta de vacaciones…

Efectivamente, hace unas semanas, nos vimos. Charlamos largo y tendido y repasamos, uno por uno, los tres objetivos que se había marcado. Fue una reunión muy grata porque pude percibir en mi “nieto” (coachee) una energía vital que no apareció en ningún momento durante el proceso de Coaching. Estaba feliz, contento, progresando, pero sobre todo convencido de que él era el protagonista y por tanto el responsable de sacar adelante su proyecto. No podía permitirse el lujo de dejar a los demás la iniciativa. Era su compromiso. Ahora o nunca, se dijo.

Durante el proceso le advertí que, fuera cual fuera su decisión, tenia que poner a prueba su fuerza de voluntad. Los retos difíciles solo se consiguen a base de “tozudez”. Todo es muy bonito sobre el papel, pero la acción y los resultados es lo único que cuenta. Le sugerí la posibilidad de vernos un par de veces o tres al año, para seguir hablando. En eso quedamos, aunque esto no sea lo más “correcto” para muchos gurús del Coaching…

Sacó el papel donde llevaba minuciosamente detallado, paso a paso, todo lo que pretendía conseguir en un plazo de tiempo relativamente corto. Era consciente de que el camino se hace al andar y que esto le iba a exigir un gran esfuerzo. Su plan constaba de tres objetivos, uno personal y dos profesionales. Pero los tres eran vitales y estaban estrechamente relacionados entre si: 1º.- Relanzar su matrimonio. 2º.- Organizarse mejor. 3º.- Conseguir que sus colaboradores se sintieran motivados. Cada uno de estos objetivos estaba perfectamente desglosado en acciones concretas y en tiempo determinado.

Su primera decisión fue ponerse en contacto con un gabinete de expertos en cuestiones de familia. Buscó uno de confianza, y se lanzó rápidamente a trabajar. Abrió la típica hoja de registros y empezó a anotar todo lo que sucedía para poder comentarlo con su “asesor”. Cariño, generosidad y respeto… Estas eran las metas y los desafíos. Pero ¿que hacer? Esto era precisamente lo que quería  descubrir en cada una de las sesiones. Involucró a su mujer en el proceso. Ella lo agradeció y los dos juntos se comprometieron a analizar las causas de su apatía sentimental. Las vacaciones estaban a la vuelta de la esquina y eran conscientes de que no era la mejor época para sacar adelante el compromiso ya que la convivencia en estos días es demasiado intensa. Pero ocurrió todo lo contrario. Pasaron momentos muy agradables de intimidad, de conversación, de análisis, de estar con sus hijos, de ver amigos… También, y como es natural en cualquier convivencia diaria, hubo sus altibajos…

Ya de regreso de  estos días de descanso y con la vuelta a la rutina diaria, mi “nieto” continua trabajando con una enorme confianza en los tres objetivos que se había marcado, y que son:

Revitalizar el matrimonio:

♥ Cariño: 1º.- Al llegar a casa, después de la jornada laboral, darnos un abrazo que al menos dure diez  segundos, procurando sentir el cuerpo y la emoción del otro. 2º.- Establecer un día fijo, a la semana, para salir juntos (cine, café, paseo, compras…) 3º.- Ponernos “guapos” y atractivos para atraernos y reconquistarnos mutuamente.

♥ Generosidad: 1º.- Hacer todo lo posible para sentirnos como recién casados (mirar una foto de la boda, volviendo a vivir lo que sentíamos  ese día), olvidando lo pasado y viviendo alegremente en el presente. 2º.- Volver, otra vez, a hacernos regalos sorpresa el día del cumpleaños, santo, aniversario… 3º.- Estar a disposición del otro cuando lo necesite. Regalar tiempo. Estar presente.

♥ Respeto: 1º.- No levantar el tono de la voz, evitar las malas caras y cuidar los gestos. 2º.- Fomentar la autoestima, mostrar admiración y destacar al otro en publico. 3º.- Tener en cuenta la importancia de los espacios de intimidad personal.

Organización del trabajo:

Toda tarea que exija dedicación de tiempo se resuelve, se delega o se pospone en función de su importancia. Centrar todo el esfuerzo en tareas que generen valor. Se reserva tiempo en las agendas (propia y del equipo) para formación y trabajo. Uso de la agenda como organizador personal. No hay tiempos muertos ni reuniones prescindibles. Los objetivos del día se cumplen o se replanifican pero nada queda abierto. Será obligado superar obstáculos: gestión de lo urgente y la rutina. Controlar y manejar el caos.

Motivación del equipo:

La misión del Departamento será clara y divulgativa. Nuestros objetivos dentro de la empresa, los trabajaremos en dos líneas: redefinir los papeles y evitar la confusión.  Asignar una nueva jerarquía y responsabilidad. Purgar nuestras actividades. ¿Qué entra, qué hacemos, qué entregamos? ¿Qué se delega? Plazos y recursos. COMPROMISO. Todos hablamos de todo. Barreras a superar: la dinámica actual y decisiones complejas.

Los tres objetivos los había establecido respondiendo a estas preguntas: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Cuando? ¿Indicadores? Me he extendido más en el primero porque era el más “atípico” en un proceso normal de coaching ejecutivo.

El trabajo está en marcha. Hay ganas, ilusión, motivación y sobre todo, compromiso. El tiempo nos dirá cuales han sido los resultados.

Alguien me ha preguntado si tenía permiso del coachee, para escribir este artículo, Pues no, no tenía permiso de nadie. Esta es una historia ficticia, escrita con las enseñanzas de muchos procesos de Coaching  que me han permitido hacer un “retrato robot”, no muy alejado de la realidad por la que están pasando en estos momentos muchas personas…

LA SEMANA FANTÁSTICA

Hay días en que uno se encuentra con personas y actividades que te hacen sentir plenamente feliz. La semana pasada, ha sido muy completa y llena de buenos momentos…

♦ Martes 25, asistí en la Fundación Rafael del Pino a la conferencia de Robert J. Shiller, Catedrático Arthur M. Okun de Economía en la Cowles Foundation for Research in Economics. Universidad de Yale. Robert acaba de publicar el libro “Las Finanzas en una sociedad justa”. El autor desafía a la sociedad y a sus líderes a replantear el papel de las finanzas y, argumenta que hay que entender estas no sólo como la manipulación del dinero o la gestión del riesgo, sino como la administración de todos los activos de la sociedad.

♦ Miércoles 26,  tuve la oportunidad de conocer a una persona a la que llevaba tiempo persiguiendo y no conseguía atraparla. Se trata de Carlos Herreros, un personaje entrañable, ameno, intelectual y lleno de experiencias interesantes. Es Master of Science in Management por la London Business School, cuya tesis de graduación llevó por título: «Creative Intelligence, Intra-Firm Ethics and Strategy» (Inteligencia Creativa, ética y estrategia empresarial).

Ha publicado varios libros en solitario entre los que destaca “La conversación estratégica: escenarios”. “La sucesión del líder” y “El coaching cura, libera y subvierte”. También ha participado en el libro “Forjadores de líderes”.

Grabamos una VÍDEOENTREVISTA  que publicaré próximamente, en la que hablamos de todos los entresijos del “Neuromanagement”. Me contó que las reorganizaciones empresariales provocan amenazas a la autonomía porque las personas sienten que han perdido el control de su futuro. Un líder astuto abordará estas amenazas ofreciendo a los empleados cierto margen de maniobra para que tomen por sí mismos todas las decisiones posibles; por ejemplo, si hay que hacer cortes en el presupuesto, implicar a las personas afectadas en la decisión de lo que habrá que cortar. Debido a que muchas reorganizaciones suponen mejoras de los sistemas de información y tecnológicos- socavando su autonomía ya que se les imponen sin su consentimiento- es esencial proporcionar apoyo continuo y solicitar la participación de los empleados en el diseño de los sistemas.

♦ Jueves 27. Dos eventos importantes: comida de #Eats&Twitts y mesa redonda en Caixa Forum organizada por “Iniciativa Vive”, proyecto que ha apostado fuertemente por la investigación de excelencia en materia cardiovascular con la creación del Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares (CNIC) dirigido por el Dr. Valentín Fuster.

 La primera cita fue a las 14:00 en el Hotel Regina de Madrid. Allí nos esperaba, como anfitrión, Antonio Domingo (@AntonioDomingo). Él organiza estos eventos, que ha bautizado con el nombre de #Eats&Twitts y que sirven para reunir a gente que se ha conocido en el mundo 2.0 pero que ahora tienen la oportunidad de hacerlo en la realidad del 1.0. Fantástica experiencia en un encuentro muy bien organizado. Me brindó la oportunidad de conocer a mucha gente, de manera especial a los que compartieron mesa conmigo: Pepe Barroso (@josebarroso), Luis Lepe (@luislepe), Roberto Cerrada (@rcerrada), Julia Vega (@mjvand), Claudio García Martorell (@claudiogarcia82), Ruben G.Codosero (@RCodosero). Animadisima la tertulia y aprendí muchas cosas de todos ellos. Son experiencias muy gratificantes y que sirven para demostrar que las Redes Sociales si hacen amigos presenciales.

 La segunda actividad de la tarde era la mesa redonda organizada por la Iniciativa VIVE, que es un proyecto conjunto de la Fundación Pro CNIC y la Fundación SHE para mejorar y promocionar la salud en España, especialmente la salud cardiovascular. La iniciativa VIVE surge para aunar bajo la misma dirección las dos vías principales de atajar las enfermedades cardiovasculares en nuestro país: la investigación y la prevención.

Con la moderación de Pio Cabanillas, intervinieron Valentín Fuster, Director General del CNIC, Presidente de la Fundación SHE, Director Médico y Director del Instituto Cardiovascular del Hospital Mount Sinai de Nueva YorkJosé Manuel Campa, Profesor de finanzas, IESE Business SchoolCarmen Posadas, Escritora; José Luis de la Serna, Divulgador; Isabel Carvajal, Educadora y  Alfonso del Corral, Médico y deportista.

Algunas ideas recogidas, a vuela pluma, y Twitteadas por mi (@jaimepereira) con el hashtag #ivive:

Valentín Fuster: • Ni curar ni prevenir: educar. • Los ciudadanos podemos contribuir para mejorar una buena educación sanitaria. • Se deja de fabricar tabaco en países del primer mundo pero si se hace en países subdesarrollados. • El ejercicio físico no baja peso, pero es muy bueno para el colesterol, presión, tabaco… •Siete factores de riesgo cardiovascular: obesidad, presión arterial, colesterol, tabaco, ejercicio físico, diabetes, alcohol. • La salud es decidir con tu cerebro si te cuidas o no te cuidas.

Carmen Posada: • Un cuchillo no es malo. Utilizarlo para matar es muy malo. Esto pasa en Internet. Hay cosas buenas y malas… • Internet en el mundo de la salud es bastante cuestionable. Hago lo que me recomienda mi vecina en el patio de casa.

José Luis de la Serna: • La educación para la salud debería ser una asignatura obligatoria. Hay que sensibilizar desde la infancia… • La gente es ignorante. Los medios deben educar más. Ahora estamos en la democracia del chip. • El mayor factor de riesgo en la vida es la ignorancia, especialmente en la salud.

Isabel Carvajal: • El niño tiene que apostar por su propio conocimiento y a vivir en sociedad. Tienen que ser valientes para decir no. • Hay muchos libros para enseñar a cocinar pero pocos que enseñen a comer. • Hoy todos los niños llevan cinturón de seguridad, pero ¿hacemos lo mismo cuando empiezan a beber?

José Manuel Campa: • Se pueden hacer muchas cosas en el campo de la salud controlando costes. • Hay que potenciar la investigación aplicada. • En España gastamos 9.000 millones en patologías cardiovasculares, lo que es igual a lo invertido en investigación y desarrollo.

Fernando del Corral: • Hacer deporte en familia es un ejercicio fantástico. Matas dos pájaros de un tiro: familia y deporte. • El carácter se desarrolla en la lucha, en la caída y en el levantarse. Tenemos gran capacidad de adaptación. • Después de cualquier evento grande del deporte (JJOO, Euro2012) crece la afición al ejercicio físico.

Sin duda para mi ha sido una SEMANA FANTÁSTICA